標題:
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網站爆量當機 觀光局急補救
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單位:
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工商時報
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建立日期:
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2015/11/21
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內容:
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2015-11-21 01:41 工商時報 記者林淑慧/台北報導 觀光優惠補助看得到吃不到?交通部觀光局昨(20)日上午10點開放上網申請國旅住宿及主題樂園優惠,結果開放不到半小時,網站就因湧入大批瀏覽量而當機,讓很多想申請優惠的民眾都進不去;截至傍晚五點為止,僅86位民眾成功訂房。
為提振國內消費,觀光局配合行政院政策,推動「國內旅遊住宿優惠」及「主題樂園優惠」活動,昨天上午10點提供5個網站,讓民眾上網申請住宿補助電子序號,因反應熱烈,系統一開放後,上線人數爆量,網站負載平衡器突然無法發揮分流功能,造成電腦當機。
官員表示,活動專頁及網站為委託外部廠商建置,出現問題後已立即要求廠商增調硬體設備支援,以恢復系統正常運作,以滿足民眾申請需求,惟問題至昨天晚間仍未完全解決。
依據觀光局統計,截至昨天晚間5點為止,全台共有10萬1,700人次取得住宿優惠序號,但只有86人完成訂房,主要是連業者都無法進入網站,讓取得電子序號者完成訂房。官員提醒,住宿優惠折價電子序號申請數量雖未限制,民眾於取得折價電子序號後,仍須向參與本活動觀光旅館、旅館或民宿預訂房間並告知序號,經業者登錄「已訂房」且需本人入住,才能列入補助名額。
觀光局建議,民眾確認於活動期間(104年11月20日至105年2月29日)有住宿需求後,再申請折價電子序號並完成訂房程序較為理想。
另外,主題樂園優惠提供8萬張優惠券列印使用,區分為22家觀光遊樂業均可使用,以及限定園區使用2種優惠券,民眾可擇一申請,每人限登錄使用1次。各項優惠必須於105年2月29日前使用完畢。
http://money.chinatimes.com/news/news-content.aspx?id=20151121000053&cid=1206
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